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☆W
No.240 2017/06/13 19:21
アリス ( ♀ kGlJBe )
あ+あ-
ユミさん お疲れ様です😌 アリスです🎵
頭に来るね〰。この横柄な態度❗
こちらが客なんでしょ?
お客様に対する説遇 全くなってないじゃない‼
この会社のお客様係かなんかにクレーム出しちゃうなー。
話の途中で切るとか めんどくさそうとか‼
電話の最後に 「あなたのお名前と部署をもう一度教えていただけますか?」って意味ありげに聞いちゃうね。
説遇がきちんとできてない会社は長続きしませんよ。
海さんも言ってたけど 職場の先輩とか同僚に こんなひどい電話の対応受けたんだと愚痴って吐き出しましょう。
もしかしたらクレーム出してくれるかもよ。
彼なら何て言ってくれるかな?
こういう時は こう言いなさい!とかアドバイスあるかな?
全てが経験。
大事なのは 凹んでも立ち直る力と次に繋がる 対策。
こう来たら こうかえす。とかのスキルを身につけていきましょう。
今は大変なときだけど ここを乗りきると この先の試練は大したことないかもよ☺
がんばれ👊😆🎵
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