目立たぬようにひっそりと…(笑)

主さん おはようございます♪


今日もお客様に安心・安全な生活を送っていただく業務に就きながら ちょっとレスしています(;^_^A

暮らしに直結したｻｰﾋﾞｽ業……まさに、ぴったり密着です(^^;)
でも『個人事業主』は又もや外れです(^^)

私の仕事は、ｻｰﾋﾞｽ業務内容(お客様と会社の契約内容)をきちんと遂行することが任務です。
ただ、現場に居ると契約内容以外の様々な事象が起こってきます。この時にどこまで対応するかが一番の悩みどころになります。
良かれと思った対応が、次に起こった時も対応出来るのか？
同種の事象に都度対応することで お客様側が無意識のうちに業務に組み込んでしまう場合もあります。
会社側は様々な結果を想定して、契約外の対応をなるべく増やさないように指導してきます。

私の考えは…契約内容以外の対応こそ真のｻｰﾋﾞｽだと思うし、見て見ぬふりが出来ないので会社の考えとの壁にぶち当たることもしばしばです(*_*)


あ、ヒト 大好きですよ♪
もちろん
主さんも 匿名さんもね(^^)