タクシードライバーへ愚痴りたい人、いませんか？
私 タクシードライバーをやっています。
いろんな愚痴があって スレを立ててみました。
皆さんに もっと 逆の立場(お客さんから見たドライバーへの愚痴)のご意見が いろいろ聞きたいと思っています。
スレ ご紹介しますので 興味のある方 ぜひ いらしてください。
http://mikle.jp/thread/1976581/
>> 10
ご意見 ありがとう。
とてもお気の毒な話ばかりで 呼んでて あなたの地域のタクシーに 私も嫌悪感でいっぱいになりました。
勿論 私達の地域でも そういう『我が物顔』の ドライバーが多いわけです。
なので 私達の会社は タクシー業界の『世直し』をするべく 厳しい教育をされています。
でも それについていけない者が 私達の会社を辞めたり クビになったりして そのあと 規律の緩い小さな会社のタクシーに乗るわけです。
だから なかなか『世直し』も うまくいかないわけです。
別スレに 私の娘もタクシーに事故に遭わされ 足に後遺症が残ったことを書いてます。
でも わかってもらいたいのは 私や私の同僚のように 丁寧に仕事をやってるドライバーも いてるのだ ということも 知っていただきたいです。
たいがいドライバーは 馬鹿だから（笑）『おだてブタ』が多い。←褒めて伸びるタイプが多い ということです。
もし これから先 いいドライバーに当たったら ぜひ それも一報してあげてください。
会社もドライバーも 大喜び、更にパワーアップを目指すと思います。
暇だったら私の別スレも 覗きに来てくださいね。
ありがとうございました。
>> 14
レス ありがとう。
…そうですね。
『お客さんは神様じゃない』
『お客さん』ですよね。（笑）
でもね。
『お客さんって、神様ばかりならいいのに…』なぁんて思っちゃうことがあったりします。（笑）
『お客さんって神様じゃない。人間様だ。』ってことです。
実は この『人間様』ってところが かなり難しいんじゃないかなぁ とか 思いますね…。（笑）
でもね。
神様じゃないけど。
いずれ神様になります。
私のキャリアが積もれば 積もるほど。
いろんな知識を頂いて 自分が成長していけています。
そういう意味では『神様』ですね。（笑）
ありがとうございました。
（返レス遅くなってすみませんでした。）
>> 18
ふぅ～ん、そうなんですね…。
災難でしたね…。
お気の毒様でした。
たぶん 地域 地域によって 接客接遇の取り組み方は 様々です。
私が居る地域では お客様からのクレームには かなり厳しいので あまり わざと悪気を働くドライバーは 目立っては いません。
最近は スマホのアプリで ナビがついたものがあったりしますね。
行き方に不安があって 運転手に任せてられないなら そういうものを使って 自ら道を指定すればどうかと思います。
急ぎの時の対応に関しては 最近はちょっと警察のほうがうるさいので わざわざ違反上等で走るドライバーは 少ないと思います。なぜって 私達ドライバーは 免許証ありきで仕事が成り立っているからです。
しかし わざと だらだら走ることを正当化させる必要性はないですね。
運転技能に不信感を抱くドライバーは やはり 会社と名前とを控えて 都道府県タクシーセンターに通報してくれたら 事情聴取すると思われます。
今後の参考までに…
レス ありがとうございました☺
>> 20
空き地でトイレは止めて下さい
公然わいせつで訴えますよ！！！
私の近所のタクシー運転手さんは良い人多くて安心です
一社しかなく…
私 女なので（笑）空き地でトイレ行為は したことないですが…。
私の会社では 先日 同様のことをして 周辺住民からの通報があって クビになりました。
大手タクシー会社は たぶん日本全国区 厳しく取り締まってると思います。
お客様に愚痴るのも 非常に態度が悪いですね。
素行が悪いドライバーは 必ず 前に掲げてある乗務員証の名前と会社を控えて 都道府県のタクシー協会に連絡してくださいね。
- << 28 こんばんわ。 女性ドライバーさんなんですね、失礼しましたm(_ _)m 頑張って下さいね！うちの会社にも数名の女性乗務員さんがいます かっこいいですよね！うちはタクシーではないですけどね。 くびになるんですねー主人が会社に通報したんですけど かわいそうだからって、ナンバーとかは言わなかったんです そういう乗務員がいるから、誰とかじゃなくて会社で指導してくれって 電話してました。
>> 21
お客様のところからの仕事帰り
終バス後だったので疲れていたのも有りワンメーターの距離をタクシーに乗りました。
当時(初乗り720円)個人…
これもまた 酷い話ですね。
本当に？そんなことがあるんですか？…私 考えも思い付かない…それって犯罪じゃないの…。
運転が荒いドライバーには 少し気をつけたほうがいいんですかね？
個人タクシーにも ちゃんと仕切っている統轄場所があります。
個人タクシーは 個人タクシー協会ってとこに連絡してくださいね。
特に 個人タクシーさんは お客様からの通報がない限り 野放し状態ですので。
運転が荒い個人タクシードライバーに当たったときは 運転手に タクシー協会の連絡先を教えてくれ、と わざと聞いて ちょっと脅しをかけてみるのも手段の一つになりませんかね？
>> 28
そうそう。それでいいんです。
タクシードライバーの向上は 周りの皆さんが主体になって どんどんよりよい方向に持っていくべく 通報してくれればいいのです。
こういう業界って 上司は現場のことが見えていない会社のほうが多いので。
かわいそう だなんて 言わないで 車番も通報してあげてください。
真面目にやっているドライバーさんにまで 巻き込まれて 汚点をかぶせるのは かわいそうですしね。
そのかわり。
いい行いをしたドライバーを見かけた時も よかったらご一報くださいね。
私達の会社では お褒めの言葉を頂いたドライバーは 朝礼で皆に報告してもらえて 模範となって讃えられます。そういうことで いいドライバーになろうとする向上心を駆り立たせるのに成功している会社になっています。
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